Administrator-Antwort:
Sehr geehrte Frau Sperling-Worm,
wir möchten noch einmal unser aufrichtiges Bedauern ausdrücken, dass Sie so unglücklich mit den Umständen bei der Beisetzung Ihrer Mutter sind. Die Vorwürfe sind jedoch falsch adressiert. Der Zustand der Aschestreuwiese liegt nicht in unseren Händen, sondern in der Verantwortung der Friedhofsverwaltung der Hansestadt Rostock. Auch haben wir Ihnen diesen Beisetzungsort, der mir sehr wohl bekannt ist, nicht angeboten. Wir haben mit Ihnen zusammen den Wunsch Ihrer Mutter umgesetzt, dort beigesetzt zu werden. Auch war auf Ihren Wunsch kein Mitarbeiter unseres Unternehmens vor Ort, da keinerlei Zeremonie gewünscht war. So konnten wir auch nicht auf den Umstand reagieren, dass noch Aschereste einer vorhergehenden Beisetzung zu sehen waren. Diese Umstände sind wirklich nicht akzeptabel. Dies haben wir gegenüber der Friedhofsverwaltung auch in diesem Zusammenhang zum Ausdruck gebracht. Wir hoffen, dass für weitere Familien diese Situation geändert wird.
Ralf Hexamer